[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.14.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” custom_padding=”|48px||48px|false|true” custom_padding_last_edited=”on|phone” sticky_enabled=”0″ custom_padding_phone=”|20px||20px|false|true” custom_padding_tablet=”|48px||48px|false|true”][et_pb_row _builder_version=”4.14.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” width=”100%” max_width=”1330px” sticky_enabled=”0″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.14.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.14.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Genom att anv\u00e4nda v\u00e5ra tj\u00e4nster och den h\u00e4r webbplatsen accepterar du att Kicka behandlar dina personuppgifter i enlighet med den h\u00e4r personuppgiftspolicyn och till\u00e4mpliga lagar om skydd av personuppgifter. Vi hanterar dina personuppgifter p\u00e5 olika s\u00e4tt beroende p\u00e5 om du bara bes\u00f6ker v\u00e5r webbplats, om du \u00e4r en oregistrerad kund, om du har skapat ett anv\u00e4ndarkonto i webbshoppen, om du har anm\u00e4lt dig till v\u00e5rt nyhetsbrev eller om du \u00e4r medlem i lojalitetsprogrammet. Genom att l\u00e4mna dina personuppgifter godk\u00e4nner du att vi anv\u00e4nder dem f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla de tj\u00e4nster du anv\u00e4nder.<\/p>\n
Personuppgiftspolicyn omfattar behandlingen av personuppgifter i samband med medlemskap i v\u00e5rt medlemsprogram. Genom att bli medlem f\u00e5r du tillg\u00e5ng till f\u00f6rm\u00e5ner inom ramen f\u00f6r medlemsprogrammet.<\/p>\n
VAD \u00c4R PERSONUPPGIFTER?
Personuppgifter \u00e4r all information som kan anv\u00e4ndas f\u00f6r att identifiera en person. Personuppgifter kan exempelvis vara f\u00f6rnamn, efternamn, adress, e-postadress eller andra kontaktuppgifter.<\/p>\n
VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAS?
Kicka \u00e4r personuppgiftsansvarig enligt g\u00e4llande dataskyddsbest\u00e4mmelser. Vi vill ge dig b\u00e4sta m\u00f6jliga shoppingupplevelse i v\u00e5r webbshop. Nedan f\u00f6ljer en \u00f6versikt \u00f6ver de personuppgifter vi behandlar i enlighet med g\u00e4llande lagstiftning, EU-f\u00f6rordning 2016\/679 (allm\u00e4nna dataskyddsf\u00f6rordningen, nedan kallad ”GDPR”).<\/p>\n
Vi behandlar f\u00f6ljande personuppgifter:
Grundl\u00e4ggande kontaktinformation som du uppger, t.ex. namn, adress, telefonnummer, e-postadress. Detta g\u00f6r vi f\u00f6r att bland annat kunna tillhandah\u00e5lla dig tj\u00e4nsterna vi erbjuder, f\u00f6r identifiering och registrering och f\u00f6r att ge god service.
Uppgifter kopplade till ditt anv\u00e4ndarkonto i v\u00e5r webbshop, t.ex. best\u00e4llningsuppgifter, sekretessinst\u00e4llningar m.m. Uppgifterna anv\u00e4nds f\u00f6r att uppr\u00e4tth\u00e5lla en god kundrelation och ge dig en b\u00e4ttre shoppingupplevelse och god service. Uppgifterna anv\u00e4nds ocks\u00e5 f\u00f6r att kontakta dig om det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt.
Uppgifter i samband med anm\u00e4lan till nyhetsbrev, t.ex. epostadress
Uppgifter kopplade till medlemskap i v\u00e5rt lojalitetsprogram, t.ex. intj\u00e4nade bonuspo\u00e4ng, engagemang i och samtycke till kommunikation, sekretessinst\u00e4llningar m.m. Dessa uppgifter anv\u00e4nds f\u00f6r att administrera ditt medlemskap och dina intj\u00e4nade bonuspo\u00e4ng, ge dig de f\u00f6rm\u00e5ner du som medlem \u00e4r kvalificerad f\u00f6r, kommunicera med dig via de kanaler du \u00f6nskar, ge god service och kontakta dig om det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt.
Uppgifter i samband med anv\u00e4ndning av v\u00e5ra tj\u00e4nster, t.ex. vilken enhet du anv\u00e4nder n\u00e4r du bes\u00f6ker v\u00e5ra webbplatser, information insamlad via cookies om vilka sidor du bes\u00f6ker, vilken kommunikation du har mottagit och agerat p\u00e5, vilka produktaviseringar du har mottagit, vilka medlemserbjudanden och vilket anpassat inneh\u00e5ll du har anv\u00e4nt, kundunders\u00f6kningar du besvarat m.m.
Information kopplad till k\u00f6p och reservationer, t.ex. vilka produkter du har k\u00f6pt, vilket leveranss\u00e4tt och vilken betalningsmetod du har valt m.m.
Uppgifter som h\u00e4rr\u00f6r fr\u00e5n andra uppgifter, vilka antingen har genererats eller uppgetts, t.ex. marknadsf\u00f6ringssegment och annan information om v\u00e5ra anv\u00e4ndares shoppingvanor som g\u00f6r att vi f\u00f6rst\u00e5r dessa b\u00e4ttre.
Uppgifter som du l\u00e4mnar till v\u00e5r kundtj\u00e4nst
Eventuella andra uppgifter som samlas in med ditt samtycke. Om s\u00e5 sker f\u00e5r du specifik information om vilka uppgifter vi samlar in och vad de anv\u00e4nds till n\u00e4r vi inh\u00e4mtar ditt samtycke.<\/p>\n
VAD ANV\u00c4NDS MINA PERSONUPPGIFTER TILL?
Vi anv\u00e4nder dina personuppgifter f\u00f6r f\u00f6ljande \u00e4ndam\u00e5l:<\/p>\n
F\u00f6r att tillhandah\u00e5lla v\u00e5ra produkter och tj\u00e4nster<\/p>\n
Dina personuppgifter anv\u00e4nds f\u00f6r att ge dig b\u00e4sta m\u00f6jliga produkter och tj\u00e4nster. Den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r behandlingen av personuppgifter \u00e4r ett avtal som du har ing\u00e5tt. Exempel p\u00e5 hur dina personuppgifter anv\u00e4nds i samband med \u00e4ndam\u00e5let:<\/p>\n
Administrera dina best\u00e4llningar\/k\u00f6p\/returer i webbshop.
Information\/uppdateringar om dina best\u00e4llningar\/k\u00f6p\/returer i webbshop.
Svara p\u00e5 dina fr\u00e5gor och meddelanden i samband med k\u00f6p
Identifiera dig som anv\u00e4ndare\/medlem f\u00f6r att ge dig en b\u00e4ttre och enklare shoppingupplevelse
Direktmarknadsf\u00f6ring
F\u00f6r att, via e-post eller sms, kommunicera nyheter, erbjudanden, produktf\u00f6rslag, medlemserbjudanden, funktionsrelaterad information, \u00e4ndringar och nyheter i v\u00e5ra tj\u00e4nster eller annat som vi tror vara relevant f\u00f6r dig.<\/p>\n
Om du har anm\u00e4lt dig till v\u00e5rt nyhetsbrev \u00e4r den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r behandlingen av dina personuppgifter f\u00f6r dessa \u00e4ndam\u00e5l samtycke till nyhetsbrev.<\/p>\n
Om du \u00e4r medlem i v\u00e5rt lojalitetsprogram \u00e4r den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r behandlingen av dina personuppgifter f\u00f6r dessa \u00e4ndam\u00e5l ett avtal som du har ing\u00e5tt. Du kan sj\u00e4lv administrera dina samtycken till kommunikation via e-post och sms.<\/p>\n
Om du har ett anv\u00e4ndarkonto i v\u00e5r webbshop \u00e4r den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r behandling av dina personuppgifter f\u00f6r detta \u00e4ndam\u00e5l v\u00e5rt ber\u00e4ttigade intresse.<\/p>\n
Marknadsf\u00f6ring i v\u00e5ra digitala kanaler
Vi behandlar personuppgifter i marknadsf\u00f6ringssyfte i enlighet med g\u00e4llande lagstiftning.<\/p>\n
F\u00f6r dig som \u00e4r medlem eller har ett anv\u00e4ndarkonto i webbshoppen \u00e4r den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r behandling ett avtal som du har ing\u00e5tt.<\/p>\n
Om du handlar som g\u00e4st eller bara bes\u00f6ker v\u00e5r webbplats \u00e4r den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r behandling v\u00e5rt ber\u00e4ttigade intresse att marknadsf\u00f6ra v\u00e5ra produkter och tj\u00e4nster.<\/p>\n
I detta sammanhang anv\u00e4nds personuppgifter f\u00f6r att exempelvis anpassa inneh\u00e5llet p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser baserat p\u00e5 inst\u00e4llningar, preferenser samt k\u00f6p- och anv\u00e4ndningsm\u00f6nster.<\/p>\n
Anpassad shoppingupplevelse och kommunikation
F\u00f6r att du som \u00e4r medlem ska f\u00e5 b\u00e4sta m\u00f6jliga shoppingupplevelse anpassar vi inneh\u00e5ll och kommunikation specifikt f\u00f6r dig. Det g\u00f6r vi baserat p\u00e5 din anv\u00e4ndning av v\u00e5ra tj\u00e4nster, din k\u00f6phistorik, dina personuppgifter och preferenser m.m. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan vi exempelvis f\u00f6rmedla anpassade erbjudanden, produktrekommendationer och inneh\u00e5ll via e-post och p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser. Den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r detta \u00e4ndam\u00e5l \u00e4r ett avtal som du har ing\u00e5tt som medlem i v\u00e5rt lojalitetsprogram, och tack vare detta kan vi anpassa v\u00e5ra tj\u00e4nster p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt f\u00f6r dig som kund.<\/p>\n
Administrera anv\u00e4ndarkonto, anm\u00e4lan till nyhetsbrev och medlemskap
Vi anv\u00e4nder dina personuppgifter i samband med skapande och administrering av anv\u00e4ndarkonton, anm\u00e4lan till v\u00e5rt nyhetsbrev och medlemskap i v\u00e5rt lojalitetsprogram. Den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r behandling av personuppgifter \u00e4r ett avtal som du har ing\u00e5tt. I detta sammanhang anv\u00e4nds dina personuppgifter i samband med \u00e4ndam\u00e5let bland annat genom:<\/p>\n
att skapa och hantera personliga anv\u00e4ndarkonton i v\u00e5r webbshop
att registrera och hantera medlemskap och intj\u00e4nade bonuspo\u00e4ng i v\u00e5rt lojalitetsprogram
att skapa och hantera anm\u00e4lningar till v\u00e5rt nyhetsbrev
att informera om nya eller \u00e4ndrade tj\u00e4nster, till exempel nya betalningsl\u00f6sningar, f\u00f6rm\u00e5ner i lojalitetsprogrammet etc.
att svara p\u00e5 dina f\u00f6rfr\u00e5gningar betr\u00e4ffande anv\u00e4ndarkonto, anm\u00e4lan till nyhetsbrev och medlemskap.
N\u00e4r du v\u00e4ljer att handla utan anv\u00e4ndarkonto tildelas du ett unikt kundnummer.<\/p>\n
Analys och utveckling
Vi anv\u00e4nder personuppgifter f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 anv\u00e4ndningsm\u00f6nster och behov samt f\u00f6r att vidareutveckla v\u00e5ra tj\u00e4nster och produkter. Den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r behandling av personuppgifter \u00e4r v\u00e5rt ber\u00e4ttigade intresse av att f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5ra tj\u00e4nster och inbegriper bland annat:<\/p>\n
att anv\u00e4nda statistiska data f\u00f6r att dela in anv\u00e4ndare i grupper utifr\u00e5n t.ex. bostad, \u00e5lder, kundrelationens varaktighet, anv\u00e4ndningen av v\u00e5ra webbplatser, nyttjande av medlemsf\u00f6rm\u00e5ner m.m., i syfte att f\u00f6rst\u00e5 hur dessa faktorer p\u00e5verkar behoven och anv\u00e4ndningen av v\u00e5ra tj\u00e4nster. I dessa fall behandlas uppgifterna i aggregerad form och\/eller anonymiserade
att samla in och analysera information genom kundunders\u00f6kningar, kundtj\u00e4nst, inskickade f\u00f6rslag m.m., i syfte att f\u00f6rst\u00e5 anv\u00e4ndningsm\u00f6nster och behov av att utveckla v\u00e5ra produkter och tj\u00e4nster
att testa och f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5ra system, tj\u00e4nster och produkter.
S\u00e4kerhet och f\u00f6rebyggande av missbruk
Vi beh\u00f6ver behandla personuppgifter f\u00f6r att kunna garantera en h\u00f6g s\u00e4kerhetsniv\u00e5 i alla v\u00e5ra tj\u00e4nster och f\u00f6r att kunna uppt\u00e4cka eller f\u00f6rhindra olika typer av bedr\u00e4gerier och missbruk av tj\u00e4nster. Den r\u00e4ttsliga grunden f\u00f6r behandling av personuppgifter f\u00f6r detta \u00e4ndam\u00e5l \u00e4r v\u00e5rt ber\u00e4ttigade intresse av att bl.a. uppt\u00e4cka bedr\u00e4gerier eller missbruk av v\u00e5ra tj\u00e4nster eller betalningsmetoder.<\/p>\n
DELAR NI MINA PERSONUPPGIFTER MED ANDRA?
V\u00e5ra leverant\u00f6rer beh\u00f6ver personuppgifter f\u00f6r att kunna tillhandah\u00e5lla tj\u00e4nster till oss inom ramen f\u00f6r de behandlingsaktiviteter som beskrivs i den h\u00e4r policyn. Vi har tecknat personuppgiftsbitr\u00e4desavtal med de aktuella leverant\u00f6rerna som definierar tydliga begr\u00e4nsningar f\u00f6r hur de f\u00e5r anv\u00e4nda dina personuppgifter i enlighet med g\u00e4llande dataskyddsbest\u00e4mmelser.<\/p>\n
Vi vidarebefordrar dina personuppgifter till v\u00e5ra leverant\u00f6rer inom f\u00f6ljande omr\u00e5den:<\/p>\n
Kundtj\u00e4nst
Analys\/statistik
Betalning
Transport
Teknisk support
Marknadsf\u00f6ring
Kommunikationstj\u00e4nster
Efter kampanjer vill vi i vissa fall analysera f\u00f6rs\u00e4ljningen mot v\u00e5ra marknadsaktiviteter f\u00f6r att kunna skapa mer relevanta erbjudanden i framtiden. Detta g\u00f6r vi genom att synkronisera anonymiserad k\u00f6pdata med marknadsaktiviteter hos tredje part.<\/p>\n
VAR LAGRAS MINA PERSONUPPGIFTER?
Dina personuppgifter lagras huvudsakligen inom EU\/EES-omr\u00e5det, men vissa av v\u00e5ra leverant\u00f6rer har tekniska supporttj\u00e4nster placerade utanf\u00f6r EU\/EES. Vid anv\u00e4ndning av dessa supporttj\u00e4nster regleras eventuell behandling av dina personuppgifter genom EU:s\/EES:s standardavtalsklausuler f\u00f6r \u00f6verf\u00f6ring till tredje land eller annan godk\u00e4nd \u00f6verf\u00f6ringsmekanism med eventuella n\u00f6dv\u00e4ndiga skydds\u00e5tg\u00e4rder.<\/p>\n
Vi arbetar st\u00e4ndigt f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att b\u00e5de vi och v\u00e5ra leverant\u00f6rer f\u00f6ljer dataskyddslagstiftningen, \u00e4ven n\u00e4r det g\u00e4ller \u00f6verf\u00f6ringar till tredje land.<\/p>\n
HUR KAN JAG ADMINISTRERA MINA PERSONUPPGIFTER?
Du kan n\u00e4rsomhelst \u00e4ndra dina personuppgifter. Du kan antingen g\u00f6ra det sj\u00e4lv via dina sidor eller kontakta oss f\u00f6r att f\u00e5 hj\u00e4lp.<\/p>\n
DINA R\u00c4TTIGHETER
Om du vill veta vilka personuppgifter om dig vi lagrar har du r\u00e4tt att be om ett registerutdrag.
Om du vill f\u00e5 dina personuppgifter korrigerade har du r\u00e4tt att beg\u00e4ra detta.
Om du vill radera dina personuppgifter har du r\u00e4tt att g\u00f6ra det f\u00f6rutsatt att vi inte \u00e4r skyldiga enligt lag att lagra dem.
Om du vill begr\u00e4nsa behandlingen av dina personuppgifter har du r\u00e4tt att be om detta.
Samtycke kan \u00e5terkallas till envar tid
D\u00e6r behandling baseras p\u00e5 berettigat interesse\/avtal, kan behandlingen i viss m\u00e5n \u00e6nd\u00e5 forts\u00e6tta.
Om vi korrigerar eller raderar dina personuppgifter, eller om vi begr\u00e4nsar behandlingen, informerar vi dig om detta.
Du har r\u00e4tt att f\u00e5 en utskrift av dina personuppgifter i ett strukturerat, vanligt f\u00f6rekommande och maskinl\u00e4sbart format och att flytta \u00f6ver uppgifterna till ett annat f\u00f6retag. Detta g\u00e4ller dock bara uppgifter som du aktivt har l\u00e4mnat.
Du har r\u00e4tt att inv\u00e4nda om du anser att vi inte behandlar dina personuppgifter p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt.
VEM HAR TILLG\u00c5NG TILL MINA PERSONUPPGIFTER?
Dina personuppgifter behandlas endast av beh\u00f6rig personal som har tillg\u00e5ng till uppgifterna i egenskap av sin yrkesm\u00e4ssiga befattning och som endast har r\u00e4tt att h\u00e4mta\/anv\u00e4nda uppgifterna f\u00f6r det angivna och ber\u00e4ttigade \u00e4ndam\u00e5l f\u00f6r vilket de samlades in.<\/p>\n
HUR L\u00c4NGE LAGRAR NI MINA PERSONUPPGIFTER?
Dina personuppgifter lagras s\u00e5 l\u00e4nge vi beh\u00f6ver dem f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla de tj\u00e4nster som beskrivs i den h\u00e4r policyn, eller s\u00e5 l\u00e4nge lagen \u00e5l\u00e4gger oss att beh\u00e5lla dem. D\u00e4refter raderas de.<\/p>\n
HUR SKYDDAR NI MINA PERSONUPPGIFTER?
Vi lagrar dina personuppgifter i v\u00e5ra verksamhetsmilj\u00f6er. I dessa milj\u00f6er anv\u00e4nds standardm\u00e4ssiga s\u00e4kerhetsl\u00f6sningar f\u00f6r att f\u00f6rhindra obeh\u00f6rig \u00e5tkomst. Vi skyddar personuppgifter och k\u00e4nslig information enligt vedertagen praxis.<\/p>\n
HUR FUNGERAR REGELVERKET F\u00d6R PERSONUPPGIFTER?
All behandling av personuppgifter, bl.a. insamling, registrering, lagring och utl\u00e4mning, omfattas av s\u00e4rskilda regler, bland annat dataskyddsf\u00f6rordningen. Det \u00e4r Kicka som \u00e4r personuppgiftsansvarig, d.v.s. ansvarar f\u00f6r att behandlingen \u00f6verensst\u00e4mmer med g\u00e4llande lagstiftning.<\/p>\n
Integritetsskyddsmyndigheten \u00f6vervakar att regelverket efterlevs i Sverige. Du har r\u00e4tt att l\u00e4mna in klagom\u00e5l till Integritetsskyddsmyndigheten betr\u00e4ffande den personuppgiftsansvarigas behandling enligt den h\u00e4r personuppgiftspolicyn.<\/p>\n
COOKIES
N\u00e4r du bes\u00f6ker v\u00e5ra webbplatser anv\u00e4nds cookies f\u00f6r att bl.a. webbplatserna ska k\u00e4nna igen den dator eller mobiltelefon du anv\u00e4nder. Cookies f\u00f6rb\u00e4ttrar din anv\u00e4ndarupplevelse eftersom de bl.a. kommer ih\u00e5g dina inloggningsuppgifter vid ditt n\u00e4sta bes\u00f6k. De ger oss ocks\u00e5 information om ditt beteende p\u00e5 v\u00e5ra webbplatser, vilket g\u00f6r att vi kan anpassa inneh\u00e5llet s\u00e5 att det blir mer relevant f\u00f6r dig. F\u00f6r att l\u00e4sa mer och godk\u00e4nna cookies se v\u00e5r cookiepolicy h\u00e4r.<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Genom att anv\u00e4nda v\u00e5ra tj\u00e4nster och den h\u00e4r webbplatsen accepterar du att Kicka behandlar dina personuppgifter i enlighet med den h\u00e4r personuppgiftspolicyn och till\u00e4mpliga lagar om skydd av personuppgifter. Vi hanterar dina personuppgifter p\u00e5 olika s\u00e4tt beroende p\u00e5 om du bara bes\u00f6ker v\u00e5r webbplats, om du \u00e4r en oregistrerad kund, om du har skapat ett […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1515","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n